eticaret – Dubluve.net http://www.dubluve.net Biz de yazılımcıyız Tue, 07 Feb 2017 15:21:40 +0000 tr-TR hourly 1 https://i2.wp.com/www.dubluve.net/wp-content/uploads/2016/04/logo_small.png?fit=32%2C29 eticaret – Dubluve.net http://www.dubluve.net 32 32 28347504 3 Genel E-ticaret Hatasi http://www.dubluve.net/2013/02/12/3-genel-e-ticaret-hatasi/ http://www.dubluve.net/2013/02/12/3-genel-e-ticaret-hatasi/#comments Tue, 12 Feb 2013 17:10:56 +0000 http://dubluve.net/?p=2455 E-ticaret yapanların genel olarak yaptıkları 3 temel hata süzüldüğünde aşağıdaki maddeler ön plana çıkıyor. Bunlara dikkat ederek ise, kalite standardınızı bir tık yukarı çıkarabilirsiniz. 

  • Trafik yüklenmesinin yanlış hesaplanması.  Çoğu satıcı, satışlarının (ve trafiklerinin) büyük bir oranını tatil zamanlarında yapar. Ancak bir çoğu sitelerinin böyle bir trafiğe ve satış artışına hazır olup olmadığını bilmez. Buna karşın, sitenizi sürekli olarak test gereçleriyle trafiğine göre hazır halde bulundurmasını önerebiliriz onlara.
  • Zayıf  ve Etkisiz Promosyonlar. Genel olarak satıcılar promosyonlarını planlı olarak çıkmaz. Böylece çok satış yapsanız bile, sinirli ve memnun edilmemiş bir müşteri kitlesi edinir. 50 kişilik restorana 500 kişi çağırmak gibi bir şey bu. 450 tane memnun olmayan müşteriniz, bir sonraki tercihini sizden yana kullanmayacaktır.
  • Tamamlama ve teslimat  kısmındaki yavaşlık. Bu tarz gecikmeler, müşterinizi hayal kırıklığına sevk eder. Özellikle tatil, özel günler gibi durumlarda, müşteriler siparişlerinin vaktinde sağlam bir şekilde teslim edilmesini ister. Buradaki çıkabilecek problemleri gidermek ise ayrı bir meziyet istiyor. Çünkü kargo tarafında oluşan bir durumu, müşteri çözmeye çalışırken, senaryo gitgide kötüleşiyor. Şikayet sitelerine konu oluyorsunuz.
]]>
http://www.dubluve.net/2013/02/12/3-genel-e-ticaret-hatasi/feed/ 5 2455
PayPal Maestro Card destegi http://www.dubluve.net/2012/11/12/paypal-maestro-card-destegi/ http://www.dubluve.net/2012/11/12/paypal-maestro-card-destegi/#comments Mon, 12 Nov 2012 12:23:49 +0000 http://dubluve.net/?p=2278 Paypal’ın bugün bir bilgilendirme maili ile duyurduğu konuyu sizlere aktarmak istiyorum,

Şimdi PayPal ile online alışveriş yaparken daha fazla ödeme seçeneğiniz var. PayPal hesabınıza Maestro banka kartınızı ekleyin ve harcamalarınızı banka hesabınızdan dilediğinizce yapma özgürlügünü yaşayın. PayPal’da Maestro kartınız ile ister dizüstü bilgisayarınızdan, ister akıllı telefonunuzdan, ister tabletinizden kolay ve güvenli alışverişin keyfini çıkarın.

Maestro card’ın normal kartlardan çeşitli farklılıkları var. Uzun bir süredir, maestro card desteği beklenen paypal, bu problemi de gidermiş oldu.

]]>
http://www.dubluve.net/2012/11/12/paypal-maestro-card-destegi/feed/ 8 2278
Tuketici haklari – Urun ariza ve azami tamir suresi (e-ticaret dahil) http://www.dubluve.net/2012/09/04/tuketici-haklari-urun-ariza-ve-azami-tamir-suresi-e-ticaret-dahil/ http://www.dubluve.net/2012/09/04/tuketici-haklari-urun-ariza-ve-azami-tamir-suresi-e-ticaret-dahil/#comments Tue, 04 Sep 2012 21:29:35 +0000 http://dubluve.net/?p=1813 Azami Tamir Süresi Nedir ? 

Azami tamir süresi , tamir için yetkili servisin kullanabileceği en fazla süreyi ifade eder. Arıza durumunda ürünün tamirde geçirdiği maksimum süredir.

Azami Tamir Süresi Ne Kadardır ?

T.C. Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğe Göre;

Otomobil ve motorsikletler hariç tüm ürünlerde azami tamir süresi 20 iş günü olarak belirlenmiştir. Ayrıca “Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren başlar. Tüketicinin arıza bildirimini; telefon, faks, e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya benzeri bir yolla yapması mümkündür. Sadece uyuşmazlık halinde ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir.

Ürünün arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.

Ürünün tamir süresi, ekli listede ilan edilen azami tamir süresini geçemez.

Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.

Kaynak : http://www.sikayetvar.com/tuketici/tamir/

]]>
http://www.dubluve.net/2012/09/04/tuketici-haklari-urun-ariza-ve-azami-tamir-suresi-e-ticaret-dahil/feed/ 11 1813
rich snippets şikayet sitesi http://www.dubluve.net/2012/03/25/rich-snippets-sikayet-sitesi/ http://www.dubluve.net/2012/03/25/rich-snippets-sikayet-sitesi/#comments Sat, 24 Mar 2012 22:51:09 +0000 http://dubluve.net/?p=1031 Google’ın rich snippets özelliği yavaş yavaş sitelere entegre olurken, bu özelliği fake olarak kullanan da bir çok site türedi.

BUnlardan en önemlisi wordpress eklentisi olanlar. Bunun yanında Eticaret sitelerinde, ürün yorumu olarak kullananlar da var tabi yine fake.
Bu fake snippetl verilerini şikayet edebileceğimiz bir adres mevcut. aşağıda paylaşıyorum. Umarım haksızlığın bir miktar önüne geçebilirler.
http://support.google.com/webmasters/bin/request.py?contact_type=rich_snippets_spam

]]>
http://www.dubluve.net/2012/03/25/rich-snippets-sikayet-sitesi/feed/ 2 1031
E-ticaret Sitesi Kurmak Ucuzdur, Krediye İhtiyacınız Yok! http://www.dubluve.net/2012/03/18/e-ticaret-ucuz-bir-sey-krediye-ihtiyaciniz-yok/ http://www.dubluve.net/2012/03/18/e-ticaret-ucuz-bir-sey-krediye-ihtiyaciniz-yok/#comments Sat, 17 Mar 2012 23:04:48 +0000 http://dubluve.net/?p=1029 Son zamanlarda bazı bankaların 20bin TL’lik 30bin TL ‘lik eticaret destek kredisi kapsamında krediler verdiğini görüyoruz.
Bu parayı sadece eticaret altyapınıza harcayacaksanız çok yazık. Çünkü eticarete girmek istiyorsanız 1000-2000 TL arasında maliyetlerde orta seviye özellikli kaliteli hizmetler alabiliyorsunuz. İhtiyaçlarınıza göre ek modülleri sonradan zaten alabilirsiniz. Bütün modüllerin en üst sürümlerini de alsanız, 20bin 30 bin tutmaz.
Kendiniz eticaret altyapısı yazdırsanız zaten 5000 lira aylık masrafla 2 yazılımcıya 4 ayda yaptırabilirsiniz 🙂

Ben insanların araştırma yapmadan karar vermemeleri konusunda bir uyarıda bulunmak istiyorum.

Böyle kredilerle iş yapmaya gerek yok, eticaret yapmak için en azından altyapı hazırlamak için kredi gibi yüklü para ihtiyacınız yok. Aman dikkat!

]]>
http://www.dubluve.net/2012/03/18/e-ticaret-ucuz-bir-sey-krediye-ihtiyaciniz-yok/feed/ 3 1029
Türkiyenin en çok kullanılan falan filan… http://www.dubluve.net/2012/01/23/turkiyenin-en-cok-kullanilan-falan-filan/ http://www.dubluve.net/2012/01/23/turkiyenin-en-cok-kullanilan-falan-filan/#respond Mon, 23 Jan 2012 14:49:37 +0000 http://dubluve.net/?p=812 Türkiye’nin en çok tercih edilen, ilk, ultra feci, e-ticaret altyapısı olduğunu iddia bir firmanın sitesinin anasayfasına girdim 🙂
Sınırsız “bandwitch” terimiyle yaklaşık 10 dakikadır gülüyorum.

Hep birlikte buyrun :

]]>
http://www.dubluve.net/2012/01/23/turkiyenin-en-cok-kullanilan-falan-filan/feed/ 0 812
E-ticaret Yazılımı ve Turkiye http://www.dubluve.net/2012/01/19/e-ticaret-yazilimi-ve-turkiye/ http://www.dubluve.net/2012/01/19/e-ticaret-yazilimi-ve-turkiye/#respond Thu, 19 Jan 2012 19:09:33 +0000 http://dubluve.net/?p=793 E-ticaret Dünya çapında çok büyük geliştime gösteren sektörlerden biri. İnternetin yayılmasıyla birlikte de Türkiye’de de geçtiğimiz 10 yıl boyunca çok büyük bir gelişme dönemi söz konusuydu. Bu 10 yılın ilk kısımlarında şu an bilinen büyük eticaret siteleri (markaları) ortaya çıktı. Son kısımlarında ise (yaklaşık 5 yıllık yani 2006 – 2012 arası) altyapılar için önemli bir gelişim periyodu idi.

Dünya genelinde şu anda kullanılan açık kaynak eticaret yazılımları mevcut. Bunları alıp kullanmak için para ödemenize gerek yok. (Yazılımsal bir lisans ücreti yok.) Sistem ve kod bilginiz belirli bir düzeye kadar var ise, kendiniz bu işi becerebiliyorsunuz. Tasarım konusunda da hazır şablonlardan kullanıp, ihtiyacınızı karşılayabiliyorsunuz.

Dünyada bir çok firma da kendi eticaret yazılımlarını kendi çalışanlarına yazdırıyor. Bu da onlara tamamen özel olan bir altyapı sunmuş oluyor. İhtiyaçlarını tam olarak karşılayabiliyorlar. Tabi ki doğru kişlerle çalışıyorlar ise.. Ayrıca bunun maliyeti de (hem süre olarak hem para olarak) çok çok yüksek oluyor.

Yine dünya genelinde e-ticaret altyapı hizmeti anlayışı mevcut. Eğer kod curcunası ile kendiniz uğraşmak istemeyip de bu hizmeti satın almak isityorsanız bunun da bir çok örneği mevcut.

Burada bir parantez açarak belirtmek istiyorum, bu açık kaynak kodlar %95 yabancı kökenli insanlar tarafından yazıldığından, Türkiye şartlarındaki kredi kartı altyapılarıyla alakasız olduklarından, bu desteği veremiyor, bunu kendiniz yazmanız veya yazdırmanız lazım eğer kredi kartı altyapısı kullanmak istiyorsanız.

Ayrıca yabancı zihniyeti Türk halkının zihniyetinden çok farklı. Yabancı bir E-ticaret programında amacınız 50-100 ürünü hızlıca satışa sunmak, ve bunları güzel bir şekilde sergilemek iken, Türk halkı bu noktada farklı isteklerde bulunabiliyor. Bunlardan bazıları şunlar :

Ürün entegrasyonu : Tedarikçisinden edindiği ürün bilgileri dosyasını bir kerede sistemlerine yükleyebilmek.
Topluca işlem yapmak : Yabancı bir eticaret programında yapamayacağı türden, her türlü işlemi topluca yapmak. Topluca fiyat değiştirmek, topluca işlemleri vb.. Bu topluca işlemler her ne kadar hız kazandırsa da hakimiyeti azaltan faktörler arasında.
Bazı ilginç ek ayarlar Bu ayarlar içinde bir adet bloğun içinde hiç alakasız sistematik bir “-” karakterinin “_” ile değiştirilmesini istemek dahi olabiliyor. Bunun ayar olup ileride değiştirmek istediğinde değişterbilmek istediğini de ayrıca belirtiyor.

Benim düşüncem yabancı e-ticaret yazılımları türkiye’dekilerin eline su bile dökemez. (Yazılım kalitesi konusunda değil çünkü halen ASP kullanan yazılımlar mevcut, yazılımın işlevselliği ve kapsamı konusundan bahsediyorum)
Paket yazılımlarda müşterilerin isteklerinin bir çoğu yapılmasına karşın yine bu isteklerin ardı arkası kesilmiyor. Yabancı paketler ise bir standart belirleyip, bunun üzerinden gitmek konusunda çok kararlılar. Bu konuda çok esnek olmayan bir altyapıları, esnek gözüken (ama yine bir çok şeyi yapamadeığınız) tasarım altyapıları mevcut.

Türkiye’de hali hazırda kullanılan paketler mevcuttur, fakat yeni paket yazılım üreticileri de sektöre bir yerden girebilmek için fiyatları kırarak, hizmet kalitesini düşük tutup bunu standartmış gibi sunarak, piyasaya girmeye çalışıyor.
Yine de almadan önce son kararı verecek kişinin, müşteri sayısı, hizmet kalitesi, referanslar ve piyasadaki duyulmuşluğa göre hareket etmesini tavsiye ederim.

Ayrı bir konu olarak da halkımıza Türk malı ürünleri tercih etmesini rica ederim. %100 TÜrk firması olan Ve çok kaliteli hizmet veren firmalar mevcut. Çok büyük referansları var. Bunları tercih etmelerini öneririm.

Hele de yurtdışından gelip, Türk halkının dilinden anlamayan, İhtiyaçlarını kaşılamayan, “Çok basit çok kolay” diye aslında eksik özellikli olan ürünleri tercih etmeyiniz.

Benim görüşüm, bakkallar dahi e-ticaret yapana kadar bu sektör büyümeye devam edecek. Umarım halkımız için güzel gelişmeler olur ve yine kazanan Türkiye olur deyiyor ve yazımı noktalıyorum.

Ek bilgi : Eğer bu yazıya denk gelip de e-ticaret neymiş, e-ticaret yapalım mı? diye sorular oluşuyorsa aklınızda, piyasayı biraz araştırınız. Google’da eticaret kelimesinde güzel bir rekabet mevcut.
Bazı büyük Türk eticaret hizmeti altyapı firmaları ise şöyle :
IdeaSoft – http://www.eticaret.com
Neticaret – http://www.neticaret.com/
Kobimaster – http://www.kobimaster.com/
HemenAl – http://www.hemenal.com/

]]>
http://www.dubluve.net/2012/01/19/e-ticaret-yazilimi-ve-turkiye/feed/ 0 793
e-ticaret istatistik, info-grafik çalışması http://www.dubluve.net/2011/10/07/137/ http://www.dubluve.net/2011/10/07/137/#respond Fri, 07 Oct 2011 06:32:39 +0000 http://macitemre.wordpress.com/?p=137 Bir firmanın yapmış olduğu eticaret info-grafik çalışması’nı göndermiş bir arkadaşım. Çok ilginç olmayan ama görülmesi gereken şeyler var. İlgilenenlerin bir göz atması gerektiğini düşünüyorum.

resim linki de şurada

]]>
http://www.dubluve.net/2011/10/07/137/feed/ 0 137
Ten Google Services to Help Your Ecommerce Business http://www.dubluve.net/2011/09/01/ten-google-services-to-help-your-ecommerce-business/ http://www.dubluve.net/2011/09/01/ten-google-services-to-help-your-ecommerce-business/#respond Wed, 31 Aug 2011 23:44:50 +0000 http://macitemre.wordpress.com/?p=117 E-ticaret ile uğraşanların mutlaka okuması gereken bir yazı. Okumasından geçtim, uygulaması gerekir. Türkçeye çevrilmiş halini de paylaşmaya çalışacağım. Yine de translate.google.com işinize yarayabilir. Translate edilmiş hali

 

http://www.practicalecommerce.com/articles/1696-Ten-Google-Services-to-Help-Your-Ecommerce-Business

]]>
http://www.dubluve.net/2011/09/01/ten-google-services-to-help-your-ecommerce-business/feed/ 0 117
Ideasoft – Garanti Bankası Kampanya http://www.dubluve.net/2011/08/01/ideasoft-garanti-bankasi-kampanya/ http://www.dubluve.net/2011/08/01/ideasoft-garanti-bankasi-kampanya/#respond Mon, 01 Aug 2011 08:06:59 +0000 http://macitemre.wordpress.com/?p=87 Ideasoft olarak Garanti Bankası ile ortak bir kampanya düzenledik. Detayları aşağıdaki linkte mevcuttur.

http://www.garantipos.com.tr/haberler.aspx?id=81

]]>
http://www.dubluve.net/2011/08/01/ideasoft-garanti-bankasi-kampanya/feed/ 0 87